Товары, приобретённые через интернет-магазин iCables.ru, Вы можете гарантированно вернуть в течение 7 календарных дней со дня совершения покупки или совершить обмен (частично или полностью) в течении 14 календарных дней со дня совершения покупки.

Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения. Исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, в соответствии с законодательством РФ (перечислены далее).

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки) и потребительские свойства. Изделие не должно иметь следов эксплуатации. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (например, паспорт гражданина РФ).

Для возврата или обмена Вам необходимо предварительно связаться с нашим менеджером по телефону (смотрите страницу «Контакты»), в наше рабочее время, и согласовать удобное время для встречи. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки указанного товара (бланк заказа, товарный или кассовый чек, накладную).

Гарантия на приобретенный в нашем магазине товар 365 дней со дня покупки.

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товара в момент покупки.

Внешний вид и комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара не принимаются.

Если Вы столкнулись с проблемой товара не надлежащего качества (брак), Вы можете отказаться от заказанного товара, в момент передачи товара курьером, или после получения – в течение 7 календарных дней. Под товаром не надлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Возврат денежных средств, ранее уплаченных за товар, осуществляется в течение 7 дней после факта возврата товара. Доставка бракованного товара осуществляется за счёт покупателя.

Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), предметы личной гигиены (наушники) – не подлежат обмену или возврату на основании закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». А также, гарантия на весь поставляемый ассортимент не распространяется на аксессуары, входящие в комплект поставки (кабели для зарядки и передачи данных, зарядные устройства, АКБ, батарейки, крепёж крепления, чехол, упаковка, за исключением предпродажного брака). Неисправный товар, с отсутствием указания причины возврата товара, приниматься не будет.

Конфидициальность личных данных

Мы гарантируем конфиденциальность данных, оставленных на сайте интернет-магазина iCables.ru. Также мы гарантируем, что компания ООО "Смарт Гаджетс" никогда не будет использовать Ваши контактные данные в телефонных звонках с предложением что-либо купить, и что эти данные никогда не будут переданы третьим лицам.

Более подробно о конфиденциальности личных данных вы можете прочитать на странице Политики обработки персональных данных.